En bref
Vous tapez « mypeopledoc application à télécharger » dans le Play Store et vous tombez sur trois résultats douteux, aucun officiel ? Normal : cette app n’existe pas, et le comprendre tout de suite vous évite une belle perte de temps.
- 📌 Aucune application officielle : MyPeopleDoc fonctionne uniquement via navigateur, inutile de chercher plus loin sur les stores.
- 📌 Un nom qui change la donne : l’outil s’appelle désormais UKG HR Service Delivery, ce qui brouille les recherches.
- 📌 Des applications frauduleuses circulent : mieux vaut savoir les repérer avant d’y glisser ses documents personnels.
- 📌 Un raccourci sur l’écran d’accueil : suffit à retrouver l’expérience d’une app, sans les risques du téléchargement.
- 📌 Un accès gratuit pour le salarié : c’est l’employeur qui paie l’abonnement, un détail qui change la perception du service.
- 📌 La vraie faille n’est pas technique : elle se joue au moment de l’activation du compte, là où la plupart des blocages surviennent.
MyPeopleDoc a-t-il une vraie application mobile à télécharger ?

Non, et il faut le dire clairement avant de perdre dix minutes à scroller un store. Malgré ce que suggère la requête « mypeopledoc application télécharger », aucune application mobile officielle n’existe, ni sur Android ni sur iOS. L’accès se fait uniquement via navigateur, comme le confirme d’ailleurs l’éditeur lui-même sur son site officiel.
Pourquoi il n’existe pas d’app officielle sur Android et iOS
Le choix est assumé, pas subi. Un coffre-fort numérique qui stocke des bulletins de paie et des contrats de travail n’a pas besoin d’une couche applicative supplémentaire.
Une app mobile, c’est un code à maintenir sur deux systèmes, des mises à jour de sécurité en continu, et une surface d’attaque en plus. Le navigateur suffit largement, et il évite à l’éditeur de dupliquer ses efforts de conformité sur trois plateformes différentes.
D’un point de vue purement pragmatique : une PME qui déploie MyPeopleDoc à ses salariés n’a rien à installer, rien à faire valider par un service informatique interne. Le gain de simplicité est réel, même si l’utilisateur final s’attend souvent à trouver une icône sur son téléphone.
MyPeopleDoc, UKG HR Service Delivery : un changement de nom qui sème la confusion
Autre source de galère : le nom a changé. Depuis l’intégration dans l’écosystème UKG, la plateforme s’appelle officiellement UKG HR Service Delivery.
Concrètement, si vous tapez « UKG HR Service Delivery » sur un store, vous ne trouverez pas plus d’app mobile que sous l’ancien nom. C’est le même service, la même absence d’application, juste une marque différente sur le papier.
Pour approfondir le fonctionnement global de l’outil côté RH, notre guide sur la gestion RH avec MyPeopleDoc détaille les usages concrets côté entreprise.
Les fausses applications à éviter sur le Play Store et l’App Store
C’est là que le bât blesse vraiment. Des applications tierces, homonymes ou approchantes, circulent sur les stores et n’ont aucun lien avec le service RH.
Un exemple parlant : sur Google Play, une application nommée « MyPeople App » existe bel et bien, mais elle correspond à un tout autre programme, sans rapport avec le coffre-fort de documents salariés. Confondre les deux revient à donner ses identifiants professionnels à une app inconnue.
- ❌ Toute app demandant vos identifiants MyPeopleDoc hors du navigateur officiel
- ❌ Les fiches d’app avec peu d’avis, une orthographe approximative ou un développeur non identifié
- ❌ Les applications qui réclament des permissions disproportionnées (contacts, appareil photo, localisation)
La règle reste simple : le seul point d’entrée fiable est l’adresse mypeopledoc.com, ou le lien d’invitation transmis par votre employeur.
Comment accéder à MyPeopleDoc depuis son mobile ou son ordinateur

Sans application dédiée, tout se joue dans le navigateur. Pas de panique : la connexion prend deux minutes, que ce soit sur un smartphone Android, un iPhone ou un ordinateur classique. Voici la marche à suivre selon l’appareil utilisé.
Se connecter via le navigateur sur smartphone
Ouvrez Chrome, Safari ou n’importe quel navigateur mobile, puis rendez-vous sur l’adresse mypeopledoc.com. Le site est pensé pour s’adapter automatiquement à la taille d’un écran de téléphone.
Renseignez vos identifiants habituels : adresse email professionnelle et mot de passe créé lors de l’activation du compte. Aucun code supplémentaire n’est demandé, sauf si votre entreprise a activé une double authentification.
Selon Mondial Servers, l’accès via navigateur reste la seule voie officielle pour consulter ses bulletins de paie et documents RH depuis un mobile, faute d’application dédiée.
Ajouter un raccourci MyPeopleDoc sur l’écran d’accueil
Pour se rapprocher de l’expérience d’une vraie app, il existe une astuce simple : transformer la page web en icône sur l’écran d’accueil.
| Appareil | Manipulation | Résultat |
|---|---|---|
| Android (Chrome) | Menu ⋮ puis « Ajouter à l’écran d’accueil » | 📌 Icône cliquable, ouverture directe |
| iPhone (Safari) | Icône partage puis « Sur l’écran d’accueil » | 📌 Raccourci type application |
| Tablette | Même procédure selon le navigateur | 📌 Fonctionne à l’identique |
Cette icône ne télécharge rien : elle ouvre simplement le navigateur en plein écran, sans barre d’adresse visible. Le confort visuel est réel, mais ce n’est toujours pas une application au sens technique du terme.
Accéder à son compte depuis un PC ou un Mac
Sur ordinateur, la logique est identique : aucun logiciel à installer, tout se passe via le navigateur habituel, que ce soit Chrome, Firefox ou Edge.
C’est même la configuration la plus confortable pour consulter un contrat de travail long ou télécharger plusieurs bulletins de paie d’un coup. L’affichage en grand écran facilite la lecture des documents PDF.
- 💡 Vérifiez que votre navigateur est à jour pour éviter les bugs d’affichage
- 💡 Enregistrez le lien en favori plutôt que de le rechercher à chaque connexion
- 💡 Téléchargez vos documents en PDF pour un archivage personnel hors coffre-fort
Pour comprendre comment ce même accès s’articule avec les usages RH côté employeur, notre article sur la gestion RH avec MyPeopleDoc détaille les fonctionnalités complémentaires accessibles depuis un poste de gestion.
Activer et gérer son compte MyPeopleDoc étape par étape
Activer son compte MyPeopleDoc prend cinq minutes, à condition de ne pas laisser traîner le mail d’invitation dans un coin de la boîte de réception. C’est là que la majorité des blocages se jouent, bien avant tout problème technique.
Retrouver l’email d’invitation envoyé par son employeur
Tout commence par un mail envoyé par le service RH, généralement depuis une adresse liée à MyPeopleDoc ou à UKG HR Service Delivery. Ce message contient un lien d’activation unique, propre à chaque salarié.
Le problème, c’est que ce mail atterrit trop souvent dans les spams ou passe inaperçu au milieu des newsletters d’entreprise. C’est loin d’être un cas isolé : selon Europe Étiquettes, une partie non négligeable des responsables RH sous-estiment ce risque et confondent la diffusion de ce lien avec un simple envoi de communication interne.
- 📌 Vérifiez le dossier spams ou courriers indésirables
- 📌 Cherchez un expéditeur type « mypeopledoc.com » ou « ukg.com »
- 📌 Contactez directement le service RH si aucune trace n’est trouvée
Créer son mot de passe avant expiration du lien
Le lien d’activation n’est pas éternel. Il expire au bout d’un délai assez court, ce qui oblige à créer son mot de passe rapidement pour ne pas perdre l’accès au coffre-fort numérique.
| Étape | Action à réaliser | Point de vigilance |
|---|---|---|
| 1. Réception | Ouvrir le mail d’invitation | 📌 Ne pas laisser traîner plusieurs jours |
| 2. Activation | Cliquer sur le lien fourni | 📌 Lien à usage limité dans le temps |
| 3. Mot de passe | Choisir un mot de passe robuste | 📌 Éviter les suites simples type date de naissance |
| 4. Confirmation | Valider et se connecter | 📌 Vérifier l’accès immédiat au coffre |
Si le lien a expiré avant activation, aucune inquiétude à avoir : il suffit généralement de demander à son employeur l’envoi d’un nouveau mail. Cette situation reste courante et n’a rien d’exceptionnel.
Que faire si l’accès au coffre-fort ne fonctionne pas
Un blocage peut venir d’un mot de passe oublié, d’un navigateur trop ancien, ou d’un compte mal synchronisé avec les données transmises par l’employeur. Dans la majorité des cas, une réinitialisation de mot de passe résout le souci en quelques clics.
Si le problème persiste, le support officiel reste la meilleure option : les demandes envoyées via le portail dédié reçoivent une réponse en 24 à 48 heures selon Mondial Servers. Un détail utile à connaître avant de s’énerver devant son écran un lundi matin.
Pour aller plus loin sur les usages RH liés à ce coffre-fort, notre guide sur la gestion RH avec MyPeopleDoc détaille les fonctionnalités accessibles côté employeur, utiles pour comprendre pourquoi certains blocages viennent parfois d’un paramétrage administratif plutôt que d’une erreur du salarié.
Prix, gratuité et sécurité du coffre-fort numérique MyPeopleDoc
MyPeopleDoc est-il gratuit pour le salarié ?
Réponse courte : oui, totalement. En tant que salarié, vous n’avez jamais un centime à sortir pour consulter votre coffre-fort numérique.
L’abonnement est intégralement payé par votre employeur, qui souscrit le service pour l’ensemble de son personnel. Vous héritez d’un accès gratuit, sans carte bancaire à renseigner, sans période d’essai limitée à surveiller.
La seule condition, c’est de rester salarié de l’entreprise qui a souscrit le contrat. En cas de départ, l’accès peut être suspendu, même si l’archivage des documents suit des règles précises détaillées plus loin.
Combien coûte l’abonnement pour l’entreprise
Côté employeur, la facture existe bel et bien, et elle dépend directement de l’effectif à couvrir. Selon les données rapportées par Mondial Servers, le tarif démarre autour de 3 euros par mois et par salarié, avec des paliers dégressifs pour les structures plus importantes.
Concrètement, une PME de 30 salariés paiera un tarif unitaire plus élevé qu’un groupe de 500 personnes. C’est le principe classique du volume qui fait baisser le prix marginal.
| Taille effectif | Tarif indicatif | Remarque |
|---|---|---|
| Moins de 50 salariés | Environ 3 €/mois/salarié | 📌 Tarif d’entrée de gamme |
| 50 à 200 salariés | Dégressif selon volume | 📌 Négociation possible avec l’éditeur |
| Plus de 200 salariés | Tarif sur devis | 📌 Souvent couplé à d’autres modules UKG |
Pour les dirigeants qui pilotent ce budget, notre article sur la gestion RH avec MyPeopleDoc détaille les fonctionnalités incluses dans ces différents paliers tarifaires, utile pour arbitrer avant de signer un contrat pluriannuel.
Conformité, archivage légal et contact du support
Le coffre-fort numérique n’est pas un simple espace de stockage. Il respecte des obligations légales précises sur la conservation des documents administratifs comme les bulletins de paie, conformément au droit du travail.
L’éditeur, désormais intégré sous la marque UKG HR Service Delivery, met en avant cette conformité comme argument central sur son site officiel. Les fichiers restent accessibles même après un changement d’employeur, dans les conditions prévues par le contrat initial.
En cas de blocage ou de question sur vos droits d’accès, le support officiel reste joignable via un portail dédié, avec un délai de réponse annoncé entre 24 et 48 heures. Un point à vérifier avant de multiplier les relances par email, souvent moins rapides qu’un ticket ouvert directement sur la plateforme.
Questions fréquentes
Comment installer MyPeopleDoc sur iPhone ?
Aucune installation n’est possible, car il n’existe pas d’application officielle sur l’App Store. Ouvrez Safari, rendez-vous sur mypeopledoc.com et connectez-vous avec vos identifiants habituels.
Pour retrouver un accès rapide, ajoutez un raccourci via l’icône de partage puis « Sur l’écran d’accueil ». Cette icône ouvre simplement le navigateur en plein écran, sans installer de logiciel supplémentaire.

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